ネオスベトナムBPOサービス

まずは無料相談・お問い合わせ

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給与計算/データ入力/通訳、翻訳/ソフトウェアテストetc...

BPOで御社の人件費を1/3に。

バックオフィス業務を丸ごと委託!
コスト削減・業務効率化・人手不足の解消なら
ネオスベトナムBPOへお任せ

BPOで御社の人件費を1/3に。バックオフィス業務を丸ごと委託!コスト削減・業務効率化・人手不足の解消ならネオスベトナムBPOへお任せ

BPO導入・業務委託・
工数や経費削減など

こんなお悩み
ありませんか?

  • BPO導入を検討しているが、
    どう進めて良いかわからない

    導入について

    導入について

  • 業務コストの削減や、
    初期投資を抑えたい

    コスト削減

    コスト削減

  • 社員一人ひとりの業務負担を
    減らし、コア業務に注力したい

    人手不足解消

    人手不足解消

  • 属人化している業務があり、
    その人が休みや
    退職すると業務が回らない

    業務効率化

    業務効率化

  • 外部委託したいが、
    情報漏洩のリスクが心配

    情報漏洩リスク

    情報漏洩リスク

ネオスの
ベトナムBPO
なら
全て解決
できます!

ネオス株式会社のベトナムBPOは、これまで大手企業から中小企業まで、様々な企業の課題をBPOサービス・オフショア開発サービスでサポートいたしました。
我々はお客様と遠隔で作業する事を求められるため、いわばテレワークのプロフェッショナル集団です。
BPOの導入からマニュアル作成、人員体制などお客様にあわせてトータルプランニングいたします。
※日本法人の日本人スタッフを含めた体制でのご提案も行っております。

BPO導入による
主なメリット

  • コストの削減

    Merit1コストの削減
    優秀なベトナム人リソースや弊社の設備を活用することで、業務に関わる人件費や初期投資を抑えることができます。委託費を含めても、結果的にコストを3分の1程度までカットできている企業様が多数おります。
  • 人手不足の解消

    Merit2人手不足の解消
    弊社は給与計算やデータ入力をはじめ、あらゆる業務に精通しているプロフェショナル集団です。
    バックオフィス業務を弊社に委託することで、人手不足や長時間労働の問題も解消いたします。
  • 業務効率化と生産性アップ

    Merit3
    業務効率化と生産性アップ
    外部に委託できる業務は弊社に委託し、内部で行うべき業務を明確にいたします。
    御社の人材をコア業務に集中させることで、生産性の向上や売上げアップの効果が得られます。

なぜ
ベトナム拠点
なのか?


  • 日本人と比べて
    約1/3のコスト

    ベトナムは日本と比べて人件費が安価なため、コストが抑えられる点が強みです。
    そのため日本国内では決して得られないコストパフォーマンスが実現しております。


  • 日本との時差は
    たった2時間

    ベトナムが人気の背景として、日本と約2時間という時差の短さがあります。日本のお客様や拠点と営業時間が合うため、時間をロスすることがあまりありません。
    現在、ネオスベトナムは8:30から営業していますが(日本の10:30)、お客様の営業時間と合わせることも可能です。


  • 優秀
    日本語人材の活用

    ベトナムは国策として日本語人材の育成に力を入れており、また親日で日本の文化を理解している日本語人材が多く、日本企業向けの人材を活用しやすい環境です。
    また、器用で真面目な国民性や協調性の高さもベトナム人の特徴です。

ネオスベトナムは独自の採用ルート・教育プログラムにより、御社に必要なスキルを持つ人材を提供いたします。
日本での就労経験が豊富で文化背景を理解できる日本語スタッフが窓口となって対応するため、コミュニケーションの面も安心です。
BPOの導入方法やマニュアル作成・人員体制など、御社のニーズに合わせた最適なプランを個別にご提案いたします。

当社が選ばれる
4つの理由

01

東証第1部上場!
15年以上で
約3000件の業務実績

ネオス株式会社はその高品質なサービスと信頼により、これまで多数の企業様をサポートさせて頂きました。
過去3000件以上のノウハウがあるため、あらゆる業種・規模の企業様の課題を解決できる自信があります。

様々な企業様にご導入・
信頼いただいております。

02

豊富な日本語人材と
7ヶ国語対応
(日本語・英語・韓国語・中国語・ベトナム語・タイ語・インドネシア語)

ネオスベトナムでは、日本に留学した留学生や日本企業で働いた社員を中心に採用しており、当社の社員は高い日本語力を持っております。
そのためデータ入力やOCR処理作業において認識齟齬や作業ミスが少なく、お客様と円滑な日本語コミュニケーションが可能です。
また、BPOは通訳・翻訳サービスなど、日本語対応だけではなく、英語・韓国語・中国語・ベトナム語・タイ語・インドネシア語にも対応しております。

03

高い正確性と品質保証

BPO作業は早いだけではなく、正確性も求められます。特に給与計算というお金に関する仕事ではミスが許されません。
例えば社労士事務のお客様に対しては、納品する前に時間集計や法律上に間違いがないかきっちりチェックし、確実にミスがないことを確認してから納品を行います。
そのため、その正確性と品質の高さに高評価を頂いております。

04

大手企業でも安心!
万全のセキュリティ対策

一般的なBPOサービスのデメリットとして、情報漏洩のリスクが挙げられます。
弊社はリスク回避のためオフィスの入退場に指紋認証を導入しており、さらに機密情報を保管する必要がある場合は個別のセキュリティルームで対応しております。

サービス
メニューの一例

給与計算

  • 給与計算
  • 毎月約300名以上の給与計算を担当
  • 各企業の勤怠ルールを理解した上で勤怠データを集計し、給与計算ソフト入力、最終チェック、賃金台帳・給与明細等までワンストップで提供します。
    会計業務の会計帳簿作成や月次報告、決算対応などもサポートしております。
  • 給与計算の業種別
    IT産業、美容業、コンサルタント業、飲食業など

ソフトウェアテスト

  • ソフトウェアテスト
    • 3,000件以上のテスト実績
    • 「JSTQB認定資格者」による第3者検証サービスです。
      Webシステムやモバイルアプリケーションなどのテスト工程を、テスト設計からシステムテストまで全てお任せいただけます。
    • Web・モバイル
      スマホアプリ、モバイルゲーム、クラウドシステム、ECサイトなど
      業務システム
      人材サービスシステム、金融システム、生命・損害保険システムなど

翻訳・通訳

  • 翻訳・通訳
  • 伝わりづらいニュアンスを的確に翻訳
  • 専門分野に限らず、WEBサイトやマニュアルをはじめ、幅広い分野に対応する通訳・翻訳サービスです。
    専門分野に限らず、お客様のご希望に適したサービスをご提案致します。
  • 翻訳実績例
    IT・システム、システム仕様書、マニュアル、取扱い説明書、機械系Webサイトなど

    その他
    VISA申請、プレゼン資料、英文報告書など

    通訳実績例
    会議・商談(IT、金融、製造業etc)、技術セミナー・プレゼンテーション、各種イベントのアテンドなど
給与計算,会計業務

各企業の勤怠ルールを理解した上で勤怠データを集計し、給与計算ソフト入力、最終チェック、賃金台帳・給与明細等までワンストップで提供します。会計業務の会計帳簿作成や月次報告、決算対応などもサポートしております。

ソフトウェアテスト

JSTQB認定資格者による第3者検証サービス。ウェブテストやモバイルアプリケーションのテスト工程をテスト設計からシステムテストまで全てお任せいただけます。

動画編集

SNS用の映像編集を代行。構成に基づいた映像の並べ替えと切り出し、カット、トリムやテロップ作成、音楽、効果音、ナレーションなどの音入れなど全てお任せいただけます。

データ入力

優秀な日本語人材を確保できる強みを活かし、テキストや数字データの入力代行を行なっています。OCRの活用により高スピードかつ高品質なサービスを提供しております。

OCR処理

画像データや紙データに含まれる文字情報を自動で認識し、テキストを抽出して編集可能に変換します。過去の膨大な書類データからデジタル化にし、業務効率の向上や保管コスト削減をお手伝いします。

画像加工

写真や画像の修正、加工、切り抜き、合成、不要物削除、色調補正などのサービスを提供します。商品画像でECサイトの価値を上げていきたい方や、ホームページ、ブログを格好よくみせたい方をサポート致します。

通訳、翻訳

WEBサイトやマニュアルなどの翻訳サービス。専門分野に限らず、幅広い分野の通訳・翻訳業務を対応致します。

チラシ、LP作成

目的やターゲットに合わせたチラシ・LPを作成し、お客様の営業戦略をサポート致します。弊社のマーケティング専門チームとの連携により、SNSなどオンライン広告も絡めたマーケティング全般のサポートも可能です。

ウェブサイトの脆弱性チェック

弊社独自の診断ツールを活用した既存ウェブサイト、モバイルアプリケーションの脆弱性診断サービス。Webアプリケーションの潜在的な脆弱性を発見し、安全性を徹底的に調査します。開発チームによるチェック後の改善提案までご提供可能です。

導入事例

経理処理のアウトソースで工数削減、人件費の削減にも成功

導入前の課題

  • 決算月(特に年度決算時)は、決算処理を進めながら、会計監査の対応などもあり、経理担当者の工数が大幅に増大。
  • 処理が多いことが想定されるときはスポットで派遣社員の方にお手伝いをいただき、なんとか対応していたが、スポット対応のためコストは割高。かつそのたびにスタッフが代わるためノウハウが蓄積されず、毎回やり方を教える必要があった。

実施内容

  • 売掛金や買掛金をはじめとする各勘定科目の残高チェックや、 システムに登録された会計データとエビデンスとの突合チェック作業などをネオスベトナムに委託

成果

  • アウトソースすることで、知識のノウハウがネオスベトナムに蓄積され、都度業務を教える手間がなくなった。
  • スポットで派遣スタッフを依頼するより人件費が抑えられ、コストが削減できた。
  • 社内スタッフはより難易度の高い業務に集中することができるようになり、生産性アップにつながった。

お客様の声

customer-voice

JNSホールディングス株式会社様

当初、作業負担を減らしたいと思っていても、経理業務のどの部分をアウトソースしたらよいのかわかりませんでした。

ネオスベトナムさんは弊社の状況を踏まえ、残高チェック、突合チェック部分のアウトソースを提案してくださいました。

企業の規模や業務体制によってアウトソースできる部分を柔軟にカスタマイズしていただけるところがネオスベトナムさんに決めた理由です。

海外に委託するのは正直不安もありましたが、日本人スタッフの方が常駐しているとのことで安心できました。

導入後もベトナムスタッフの方とやり取りをしながら進めていますが、日本語が堪能で、コミュニケーションには何の問題もストレスもなく行えています。

また、依頼したことに対してスピーディに対応していただけるので大変助かっています。

上記以外のサービスも、まずはお気軽にお問い合わせください。 上記以外のサービスも、まずはお気軽にお問い合わせください。

導入フローの
ご説明

※日本人ディレクターとの円滑なお打ち合わせが可能です。

  • 01

    ・ヒアリング
    ・現状調査

  • 02

    ・ご提案
    ・お見積り
    ・ご契約

  • 03

    ・業務プロセス構築
    ・業務引継ぎトレーニング
    ・運用テスト

  • 04

    ・運用開始
    ・運用検証

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